2024年，商務部深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，加快完善現代商貿流通體系，多措并舉推動批發零售業發展。我國批發和零售業總體穩中有進，為擴大國內需求、構建新發展格局提供有力支撐。
行業發展總體向好，對經濟貢獻更加凸顯。從行業增加值看，據國家統計局數據，2024年，批發和零售業增加值13.8萬億元，同比增長5.5%，占GDP比重為10.2%。從行業主體看，據第五次全國經濟普查數據，批發和零售業法人單位數量達1019.7萬個，個體經營戶數量4479.1萬個，均為各行業最高。從就業人數看，據第五次全國經濟普查數據，批發和零售業法人單位從業人員5325.8萬人，占法人單位從業人員總數的12.4%，僅次于制造業；批發和零售業個體經營戶從業人員8224.1萬人，占個體經營戶從業人員總數的45.8%，居各行業之首。
市場運行基本平穩，多數業態保持增長。從批發業看，2024年，商務部重點聯系商品市場成交額同比增長4%，其中生產資料類、工業消費品類市場成交額同比分別增長8.4%、3.7%。從零售業看，據國家統計局數據，2024年，商品零售額43.2萬億元，同比增長3.2%。限額以上零售業單位中，便利店、專業店、超市零售額保持增長態勢，同比分別增長4.7%、4.2%、2.7%。
城鄉市場保持活躍，客流消費平穩增長。城市商業穩定發展。2024年，商務部重點監測的全國50個步行街、商圈客流量同比增長5.7%。全國210個城市一刻鐘便民生活圈試點地區累計建設便民生活圈5188個，建設改造門店137.1萬個，帶動就業超732萬人，服務居民近1.2億人。縣域商業活力旺盛。商務部持續推進“千集萬店”改造，升級改造5856個縣城和鄉鎮商貿中心、5.3萬個村級便民服務商店。據國家統計局數據，2024年，鄉村消費品零售額6.7萬億元，同比增長4.3%，增速高于城鎮0.9個百分點。農村電商蓬勃發展。商務大數據顯示，2024年，全國農村網絡零售額同比增長6.4%，農產品網絡零售額同比增長15.8%。
以舊換新成效顯著，國貨“潮品”廣受青睞。家電以舊換新取得積極成效。2024年，中央加力支持以舊換新8大類家電產品實現銷售量6000多萬臺，直接拉動消費超2600億元。據國家統計局數據，2024年，限額以上單位家用電器和音像器材類零售額超1萬億元，創下歷年新高。電動自行車以舊換新持續推進。全國4.3萬家銷售門店參加電動自行車以舊換新工作，累計舉辦活動3902場，換購新車138萬輛。老字號商品深受歡迎。2024年，各地共舉辦“老字號嘉年華”特色活動347場，帶動線上線下銷售額217.4億元。主要電商平臺中華老字號店鋪數量近6萬家，實現銷售額近900億元，同比增長10.9%。